“谭谭”，经常在南湖论坛图书馆专区逛的同学一定不会对这个名字感到陌生。这位南湖论坛图书馆专区版主的真名叫谭永钦。在现实世界里，她的身份是校图书馆信息咨询部的副部长。

2002年，谭永钦进入我校图书馆信息咨询部工作。从2005年5月9日起，“谭谭”这个名字就和南湖论坛图书馆专区形影不离。图书馆专区是谭永钦在校报的帮助下创建的，目的是方便读者更好的与图书馆沟通。在专区里，版主“谭谭”几乎每天都在线，十分活跃，从馆内的培训通知到读者的反馈，至今已累计发帖上千帖,琐碎到ＷＯＲＤ文档该怎样用这样的问题，“谭谭”都是有帖必回。

谭永钦是个“急性子”，但对工作却体现出一种执着的耐心。１１月上旬，ＳＣＩ数据库出现异常，越来越多的人发帖自反映情况，谭永钦第一时间给网络中心打电话。图书馆六楼办公室没有外线电话，二楼的办公室可以打外线，可 “急性子” 谭永钦却等不及从六楼跑到二楼，于是她就不停的用自己的小灵通与公司交流，就这样反反复复的打电话，一个星期过去了，问题才最终得到解决，谭永钦的心这才放了下来。

“急性子” 的谭永钦对读者却体现出一种执着的耐心。每次读者推荐了好的数据库，谭永钦总是会反复找领导，争取开通试用，会在第一时间在论坛上公布。因为论坛，不少同学认识了谭永钦，因此和她成了朋友，他们习惯了亲切的叫谭永钦谭谭老师。谭永钦喜欢这个名字中透露出的亲切――不少同学。２００３食品科技学院硕士生邵晓龙毕业后到上海交通大学读博士，还时常不忘给谭永钦联系，在今年的教师节送来了祝福，这让谭永钦觉得很幸福。无论何时何地，把自己定位为服务者的谭永钦的言语中总是流露出幸福感，深深地流露出对工作的热爱。

颁奖辞：网络难道仅仅只能提供娱乐？“谭谭”，图书馆的普通工作人员作出了不一样的回答。平凡中的坚守，琐细中的温情，谭永钦，这个极其普通的论坛版主，用自己的耐心和责任，奏出了网络文化的和谐音符。