近日,后勤管理信息中心在博院食堂门口举行了有关后勤的咨询和答疑活动,对同学们提出的教室保洁及修理问题经记者整理后对相关部门进行了采访。
记:同学反映三教的清洁阿姨做清洁不规范,用拖把拖桌子。
商经理:做清洁是有三种拖把,长而方的大拖把是用来拖地,圆拖把又分拖厕所的和打扫桌椅的,同学们可能存在一个误区认为保洁员用拖地的拖把来打扫桌椅其实并不是这样的。并且三种拖把我们都有严格要求绝不会混用。
记:有什么措施能改进一下吗,保洁员的操作有没有相关规定和监督。
商经理:保洁员都是接受了专门的培训,操作上不会有什么大问题。我们每星期抽查并采取相关的惩罚措施,现在和原来相比环境有了很大的改善。图书馆是物业管理比较彻底的,桌子都由毛巾擦洗,三教等地面积大,保洁员时间紧,用拖把速度更快,同时毛巾的配备还需资金到位。等条件成熟,我们会一步步改进。
记:同学反映三教有桌椅坏了无人管,能否介绍下教室维修具体情况。
调度员:你说的情况可能还没有反应到我们这来。一般楼层管理人员会察看并反馈,也有同学提出意见,只要到我们这了的都会及时修理。并且原来事情都是口头上说一下,现在正在转变为书面的,将任务落到实处。我们每年元旦、春节、五一、十一、暑假等都会进行大规模的维修,若存在问题不久即可解决。
此外,商经理希望大家吃完早点等东西后记得把垃圾随手带走,保洁员的工作很重,在完善工作的同时大家的支持也是必不可少的,建立和谐后勤需要大家一起努力。