自荟园开水房本学期正常开放之后，荟园浴室的开放时间由以前的下午4：00—7：00改为下午2：30—7：00，延长了开放时间。但在本月2号下午六点一刻左右，本应是开放时间的荟园浴室突然停水，让许多正在洗澡的同学措手不及。有的同学还算比较幸运，刷了卡上去发现停水了就直接下来了；有的就不是那么幸运了，头发上身上还是满是泡沫，就只好将就着用凉水冲一下。工作人员了解情况之后，只好通知同学们今天没水了，明天再来洗。一时间，抱怨声一片。

 

    在此之前，记者也曾听身边的同学反映过这方面的问题，带着大家的疑问，记者采访了后勤集团饮食中心的相关负责人。

 

    据其介绍，经过天然气改造之后，荟园开水房以前烧开水的锅炉就停止使用了，改用空气源热泵。因为空气源热泵不像锅炉需耗用大量煤炭，只要有空气加上少量的电就可以工作了，因而每天可提供大量的热水，结合大家的需要，荟园浴室于是将开放时间做了相应延长。2号早上，荟园浴室工作人员发现烧水设备有异常情况，于是将开放时间推至下午4： 00，但系统当时尚未恢复正常，只好动用小锅炉这样的辅助烧水设备烧水。但因同学们在开放之后集中涌入，烧的开水供应不了400个水龙头一起使用，于是就出现了文章开头的那一幕。

 

    今天早上，饮食中心已经请来浴室设备供应厂家的工作人员进行检查。工作人员在通水管道的电子阀处发现了一块塑料纸，据估计，是塑料纸阻止了电子阀的正常抽水。除此之外还有一个原因，1号晚上的电压有点偏高，将系统内的某些小元件烧坏，致使元件失去控制，抽水泵不停的抽水，才会有了2号早上系统不能正常工作的发生。

 

    当笔者问及此类事件的解决办法时，饮食服务中心的相关负责人表示，“考虑到新设备要有4到6个月的适应期，之后系统才会稳定运行，我们也不能打包票在这几个月的时间里就没有这种偶发事件；不过请大家放心，我们还是会尽量避免这种事情发生，一旦有问题会及时采取补救措施的。”他还介绍道，虽然现在新设备不稳定，但是也不能对荟园澡堂做全面的系统检修，一旦动工要花费10到15天的时间才能检修完毕，而我校只有荟园澡堂一个大型洗澡场所，如果这么长时间停止运行会给同学带来极大不便。所以我们将在寒假期间对系统进行大的检修。

 

    最后，该负责人向我们介绍了两种处理这种突发事件的方法：（1）由于系统故障而使同学无法洗澡，刷过卡的同学可以到刷卡处领取与刷卡金额相同的纸条下次用；（2）工作人员会注意热水流量，如果热水不够，管理人员会限制洗澡人数，保障在洗澡的同学能顺利洗完。