南湖网讯（通讯员郑丽丽 刘茜）近日，我校教学区、宿舍区多次出现断电、热水供应不足的状况。停电、断电现象为何频发？热水供应不足何时解决？相关部门如何处理应对？身边的不少同学仍心存疑惑，为此记者走访了水电管理科汪飞科长、后勤集团修建中心李建元经理、深圳市鹏桑普太阳能股份有限公司荟园区的负责人吴远安。

记者：教学区、宿舍区为何频繁停电、断电？

汪飞：近日雨雪天气来袭，气温骤降，加上教学科研楼在不停地增加设备，造成广场配电房还有其他教学楼配电房用电负荷过大，而控制系统中的整定值(整定值也叫设定值，就是在自动控制系统里，当某一物理量，达到某一数值时，将发生某一动作)满足不了需要，因此保护动作开关多次跳闸从而导致断电现象的发生。宿舍区方面主要是因为今年放开洗衣机使用等，用电功率相对去年大幅度提升(每间宿舍功率从300瓦增加到800瓦)，学生用电增加，而内部配置开关设置的整定值过小，不能满足用电量的增加因而导致跳闸。

记者：如何应对断电频发?

汪飞：教学区断电情况发生后，为保证教学科研的稳定，我们迅速组织人力，对供电设备进行巡查，排查跳闸原因，对负荷进行调整。针对学生宿舍区，我们组织人员对配电房负荷进行调整，增加荟十四的开关容量，调整荟十三内部开关的整定值以保证学生用电需求。同时安排人员值守，观察供电运行情况，在夜间加强巡视以应对突发情况。经过这两天的抢修，宿舍区荟十三、荟十四的用电故障已根本排查。在2013至2015年，我校已经进行了一次线路大改造，当前的电路配置完全可以满足学生宿舍、教学科研以及学校家属区的用电需求。针对突发情况，我们也会及时采取措施，排除故障，保证大家的正常生活。

李建元:近日，武汉市已经启动气象灾害(低温、冰冻)三级响应，武汉未来一周极端最低气温可能仅有﹣10～﹣6℃，为了应对气温持续走低，后勤集团修建中心已经制定好应急方案。我们和水电管理科工作人员共同进行内外围巡查，一旦发现问题，及时处理，以保证大家的用水用电。突发事故所用的抢修材料也已准备充分，可以随时应对突发情况。

记者：近期寝室热水为何供应不足且水温较低？

吴远安：近期因为雨雪天气的影响，水箱中的热水温度会有所降低。对于寝室热水供应量减少的问题，以往的解决办法是向水箱中加冷水以增加水量，可是近期由于天气寒冷、水温降低，工作人员不能再向水箱中注水，所以热水供应不足。

记者：公司将如何解决热水供应问题？

吴远安：荟八、荟十、荟十四这几个楼栋比较大，平时的水温就不够高，所以我们公司会自己派车拖热水进来注入水箱中。在此之前，我们在荟一、荟二、荟三增加额外的水箱，荟八、荟九、荟十增加额外的烧水机器来保证热水的供应。目前由于条件的限制，搭建额外的热水器设备会导致学生宿舍停水5到6天，严重影响同学们的正常生活，所以我们打算在今年暑假来进行统一的整修升级。

审核人：汪飞