宿舍门、锁坏了怎么办？寝室电话维修找谁？洗澡间、厕所门坏了如何是好？这些问题南湖论坛上反映较多，虽然平时报导过，但由于问题有些没有得到解决或新的问题又出现。同学们仍有不少疑问，为此近日记者（以下简称记）专访了校宿管中心副经理李复原（以下简称李）。

   记：博四等寝室许多洗澡间门都掉了，反映了许多次也没修好？

   李：这个问题同学们反映过我们有存档，博四寝室修建的较早，水侵蚀门的现象较为严重，许多洗澡间的门框已经腐烂，螺丝孔在进水后膨胀。这种情况已经不能仅仅直接换门了，必须更换新门框。07年春节宿管中心就向学校有关部门上交了相关更换浴室间门的预算，但学校去年没有批。今年一开学我们又进行了再次申报，近日即会有回复。一经批准，我们马上更换。

   记：有同学反映博14和荟10天花板有漏水的情况，我们一般怎样处理？

   李：下雨天寝室漏水，同学只要一到宿舍楼下的门卫处登记，我们会马上去维修。如果影响睡觉我们会给同学换寝室，一天晴我们就会马上维修，以前我们就遇到寝室漏水而给同学换寝室的情况。

   记：许多如荟10等有独立浴室的寝室喷头经常坏并且反映了很久得不到维修？

   李：华农的供水系统经过两次加压，校外一次校内一次。学生宿舍位于供水系统的最末端，专供浴室的水管中有一些杂质如铁锈等容易堵塞喷头出口所以容易坏。这是当时设计时的弊端，因为固定喷头不能清漏，一修就坏了且容易氧化。新建的两栋宿舍已经改为移动喷头了。

   记：宿舍锁、门、窗、床、电话、水龙头坏了如何维修？

   李：我们实行当事人报告的制度，每栋寝室有专门负责登记维修信息的门卫，这些工作人员每日一报，将维修信息上报宿管中心。修建中心有一名技工每天下午在宿管中心办公，上述问题一经上报我们马上派人去维修。我们会备案所有维修信息，如果今天维修任务较重我们会随后顺延进行维修，至于电话维修可以拨打 87282932报告维修信息。

   记：维修收费是怎么制定的？

   李：我们维修时会检查损失原因，如果是自然原因绝不收费。像锁因掉钥匙而人为原因要求换的，我们只收取成本费，绝无乱收费一说，我们欢迎同学们对我们对我们的维修员工进行监督。

   记：有些维修信息反映了很久也没有得到解决？

   李：维修主要可以分三类。第一类正常破损，这类维修在维修单上交一个工作日时间内就会得到基本解决。第二类则是属于自费项目，比如要求换锁等，这些在缴纳相应的费用后可以得到解决。第三类则是由于维修量太大、经费太多或由于房屋建设时考虑不周造成暂时无法修复的，我们会立项申请学校批准。比如博四的门大批要换，这种大的维修需经学校批准支持才能进行维修。其实宿舍有些问题属人为破坏致使，希望同学们多爱护公物，比如木门等不要用脚大力踹开。