南湖新闻网讯（通讯员 周熙 王凤武）日前，武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部发布通知，明确了住宅小区封闭管理的主要措施。自此之后，我校工学院博士后韩娅红一直关注社区团购生活物资的信息，她和家人商量，由母亲安排家里的后勤工作，她和父亲主动向苗栗社区书记请缨，做名志愿者承担社区团购生活物资的工作。

在志愿者申请得到社区批准后，韩娅红及其家人迅速开展工作，根据苗栗社区居民需求，在原来社区群的基础上迅速重新组建3个微信群，满足不同群众购买日常用品的需求，受到群众的欢迎。

在工作过程中，韩娅红凭着多年的学生工作经验，首先组建工作团队，从商户沟通、社区宣传、分发物资等多方面入手，根据实际情况进行工作分配。面对社区居民生活物资的紧迫需求，韩娅红组织团队向44位居民分发牛奶。截至目前，韩娅红已在社区为居民组织了四批团购物资。

发放物资工作顺利进行的背后是韩娅红一次一次克服实际困难、不断改进：有些居民不按照群里叫号的顺序前来领取，有的迟迟不来，严重影响分发效率，有的则为了更快取到货，提前到达分发现场。得知该情况后，韩娅红立即修改了分发物资的方案，在每个关点安排一个工作人员，将原来的两条队伍改成一条队伍，开展工作就顺利许多。

韩娅红清点订购蔬菜信息

韩娅红说，她对社区团购物资的流程及操作小程序并不熟悉，很多都是现学现用，感谢那些在团购物资工作中无私帮助过她的人，没有他们的付出，她一个人无法在这么短时间内完成这么多任务。

除了安排团购物资外，韩娅红深知宣传的重要性。为了安抚群众，在分发生活物资结束后，她就在群里组织协调下一步工作，总结各类常见问题，发布群公告，回复居民疑问。这一坐就是好几个小时：白天去社区分发物资，晚上拖着疲惫的身体回到家里，本想好好休息，但当她看到一个个殷切的群众发来询问“蔬菜什么时候送来？”“粮油什么时候到货？”想着大家的期盼，原本疲惫的韩娅红又回到了电脑桌前，一一耐心回复。

晚上8点，韩娅红还在准备第二天的团菜工作，社区工作人员在药店帮重症病人排队取药。虽然已经过了下班时间，但没有人停止工作，每个人都在自己的岗位坚守着，他们互相鼓励，守望相助，做大家的“守护者”。

刚开始做志愿者工作的时候，韩娅红的家人都承受很大的压力。21号晚上她工作到凌晨12点多，刚睡下脑子还在想明天社区工作的事情，母亲突然恶心剧烈头痛，可能是感冒，给母亲吃了些药，但是韩娅红和父亲依然很担心。第二天早上起来，韩娅红很内疚，父母最近晚上都很劳累，夜里也没休息好，父亲已经65岁，身体状况不太好，也是易感人群，虽然父亲不是共产党员，但是疫情面前，他勇于担当，和韩娅红一起并肩作战。父亲不善言辞，但是很热心，也会经常在社区群里回复别人的疑难问题，而且将一些重要信息每隔一段时间重复发送，避免有些人没有看到。身体力行胜于言传身教，父亲一直用自己的行动教育着韩娅红，要为人民服务。

韩娅红父亲韩本明分发菜

2011年韩娅红在华中农业大学就读本科期间光荣入党，2019年回到华中农业大学工学院做博士后，成为一名年轻的共产党员和科研工作者。同时，韩娅红一直热心公益，热心志愿服务。在大学的时候就在李嘉诚基金会捐赠支持的宁养院做义工，经常去看望晚期癌症患者，陪他们聊天，舒缓患者及家属的心理压力。

疫情期间，韩娅红所在的社区有人因感染去世，距离自己家附近不到200米又有个新冠肺炎患者隔离点，一旦自己感染，家里也没有条件单独隔离自己，做这个志愿工作她和父亲顶着巨大压力，她说道：“要不畏艰险，勇于担当，发挥自己的长处，用科学的方法，在防疫工作中作出自己的贡献。”

做社区志愿工作的时候，经常会受到误解，会有人问“一天多少钱工资？什么待遇？”也会遇到少数的胡搅蛮缠的人，但是更多的，是善良正直的人站出来声援志愿者。每当看到大家的鼓励和支持，韩娅红感觉浑身又充满了干劲儿。她回忆到，有一次一个居民领完菜，在离开不远的地方，回头微笑着大声喊“谢谢你，韩娅红！”当时她听到心里特别感动，顿时觉得所有的辛苦都是值得的。

当前，全市疫情防控形势依然严峻复杂，正处于最吃劲的关键时期。韩娅红说道：“身为共产党员，必须牢记初心使命，尽自己最大能力保证居民的生活物资。”

审核人：瞿明丽