服务，带着虔诚的心

“水电科的存在意义就是服务师生，我们服务的内容主要是维护设备并保障供电供水。” 这是汪飞在后勤处水电科工作40逾载来最大的感触，而在服务时，他始终带着颗“虔诚的心”，坚持用真情实意的服务暖人心。

“刚参加工作时，学校基础设施并不是很好。”那时候，汪飞作为水工组一员，他的一项日常任务就是通厕所。“当时的学生有些淘气，经常向厕所里丢砖头，每当厕所被砖头堵了，我们就要直接用手去掏。”说到激动之处，汪飞加快了语速，口中虽略显难为情，嘴角却上扬了起来，面容也充满了回忆。

作为后勤管理处下设的一个重要职能部门，水电科承担着全校的水电供应、管理和公共水电维护保障和修缮等与水电相关的各类业务工作，具有任务量大，技术要求高，又与全校师生员工教学科研，学习生活息息相关的特点。为保障全校水电的有效供应，避免因停电停水给全校师生工作生活带来的不变，更好地服务师生，汪飞常常扎根工作一线，以办公室为“家”。他说，只要有人打电话，无论是张院士还是买菜的爹爹婆婆，都要切实解决他们的用电用水问题。“通水通电是第一位，其次再谈学校的资源问题。”而他自己铺盖卷儿一摊，军大衣一盖，沙发就是临时的床。

2013年，一场凌晨暴雨带来的雷电使位于兽医院的变电站突然瘫痪，汪飞在接到情况反映后，立即组织全员出动，在暴雨中展开了一场紧急的大救险。类似的事例还有很多，比如在夏天气候十分炎热时，由于用电负荷大，加之雷电天气频繁，更容易引发断电断水等突发事故。“所以我们基本要随时待命准备抢修，自己辛苦无所谓，只要解决了别人的困难，服务了大家，就会觉得我们一切辛苦都是值得的。”而松掉的螺丝与积累的潮气更是被汪飞称作设备的两大“杀手”，“检修的时候，要先轻轻地把灰尘吹掉，然后用浸沾了99％纯酒精的抹布擦拭干净，千万不能用水！”细细说明检修方法的汪飞眼神闪闪发亮，似乎涌动着虔诚的光。

让汪飞们高兴的事，学校事业在发展，水电使用越来越多，但节能减排在华农却是做得有声有色。随着管理水平的逐渐提高，节约型校园建设稳步推进，节能降耗效果显现，水电节能监管平台通过了住建部验收，多次被评为全国节能高校，2015年获“国家节约型公共机构示范单位”荣誉称号。

创新，为了更好的华农

“创新”似乎是汪飞职业生涯的一个另一个关键词。自1988年选择参加成人高考，他就踏出了职业创新的第一步。1991年，在武汉工业大学(现武汉理工大学)给排水专业学成归来的汪飞再度选择了华农，带着丰富的专业知识，又回到了他熟悉的岗位，“重启”了他的职业生涯。

2015年，正是智能互联网行业飞速发展的时期，汪飞也“嗅到”其中的发展潜力，他开始思考起来。 “如何将智能互联网与学校水电系统相结合，以达成更高的便民目标？”在经过细致深入的研讨和紧锣密鼓的筹备后，水电科确立了“立足当前，适当超前”的目标，汪飞带领水电科，在人才楼进行了借助信息化平台支付电费等服务项目的试点，在“软件与硬件完美配合”之下，项目试点成功了，而这一举措即将在全校普及开来，更好地服务师生。

除去技术方面的创新，汪飞在管理方式上也创新性地采用“分工管理”的方式，纵横两方面双管齐下，横向根据项目板块分工，纵向根据员工专业优势及兴趣特长分工。采用这种管理模式后，科室成员分工明确，协作共担，大幅提高了工作效率。汪飞不仅在科室内部建设方面“对口”分工，他还坚持项目的分工“跟单制”，每个项目委派专人从项目的申请到招标再到施工，全程参与，一跟到底，这样既保证工程项目的连续性，又避免不同类别项目的干扰混淆所导致的管理“盲区”，更重要的是因为，在汪飞看来，他们的岗位看起来虽然平凡，但要做好却不容易，只有明确责任人才能更好服务群众。

汪飞把“做人心里要有杆称”作为自己的座右铭，他用坚定的原则和鲜明的立场来衡量是是非非，做到“在哪个岗位就要对自己的工作负责”，把握心中的秤，活得真实而坦荡。

汪飞清楚地记得，自己在武汉轻工业大学入党，虽然工作平凡，当他始终把这份职责看得比什么都重要。他说做工作要讲良心，“不讲良心怎么叫有党性？每当谈到工作成绩，汪飞都细数自己的同事和领导，他说，实事求是讲，水电科有今天的工作业绩，与校领导及张迎春、陈国顺、石国兵等同志主动谋划、主动作为密不可分。而谈到他自己，他总是乐呵呵的，“这本来就是我的本职工作嘛！”

天色渐晚，从每盏路灯下走过，望着灯下树叶倩影，记者想到了汪飞那灿烂的笑容。

（本文作者系 学通社记者 徐童 校新闻中心记者 川竹）