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我校开展“优秀服务员”评选活动

<div><div><span style="font-size:16px;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;12月18号,博园食堂门口挤满了人,许多同学都在填写调查问卷,填完问卷的同学就可以拿到一份小礼品。原来这是我校文法学院和外国语学院在为食堂优秀服务员评选活动宣传摆点。</span></div> <div><span style="font-size:16px;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;据校学生会生活保障与权益部的曾研介绍,本次评选活动于12月14日至16日在橘园食堂、博园食堂、荟园食堂、桃园食堂、竹苑食堂、梦泽园餐厅、西苑餐厅进行前期宣传,17日至18日问卷调查,正式的师生投票于19至20日进行。本次评选活动的对象为窗口售卖及大厅清扫的服务员,而本次评选由师生投票、食堂员工互评、食堂主任评分按6:2:2的权重进行累加,正式投票时一人最多可投票给四名服务员,而学生可以留下联系方式参与幸运抽奖。学生的投票结果将于21号交到后勤集团饮食服务中心,投票结果的60%计入食堂服务员评分,另外的40%由食堂内部人员互评和食堂主任评分,最后将两个结果综合后选出优秀的食堂服务员。名单将于本周六在各个食堂公示。</span></div> <div><span style="font-size:16px;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;笔者从饮食服务中心行政部皇甫红英主任那里了解到,中心一直致力于在餐饮上更好地服务师生,于今年九月就开始策划“食品文化节” 。每周一、周三的“食堂经理接待日”以及12月31日的“游园庙会”都是为了加强双方交流、更好服务师生的举措。这次的评选将师生投票的权重设为六成也是出此考虑。在问卷调查环节,可对食堂进行整体性的评价以及提出自己的建议或意见,如自己最钟爱哪个食堂,食堂的哪些方面做得好或是欠缺。中心会将这些信息汇总后了解各个食堂的整体情况,然后加以督促使其改进,参与匿名问卷的同学均可获得一份小礼品。而在正式的师生投票环节,师生可根据自己平日就餐所受的服务投出那些表现优秀的员工,同样地,留下联系方式后可参与幸运抽奖。</span></div> <div><span style="font-size:16px;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“进行这些活动的目的在于,让学生在餐饮上遇到问题知道该找谁,找谁能及时解决问题,”皇甫主任说道,“通过这些活动,学生能了解该如何提出自己的诉求,不再只是单纯的没有细化问题的抱怨。”来自文法学院广告专业的徐少雁也表示:“优秀服务员的评选可以让食堂之间形成互相学习的良好氛围,从而提高食品质量,改善服务态度,我们就餐时可以更开心。”</span></div> <div><span style="font-size:16px;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;据悉,与这次评选活动同步进行的还有“文明餐桌”评选活动,旨在提倡文明就餐,有序就餐。对于这一系列的活动,皇甫主任表示,和谐的校园需要多方面的努力,饮食服务中心在餐饮这方面必定会严格把关,“更接近学生的需求,更了解学生的心声”。</span></div> </div> <p style="text-align:center;"><span style="font-size:16px;"><img src="http://upload.hzau.edu.cn/attachments/20121219/20121219151641_49841.jpg" alt="" /><br /> </span></p> <p style="text-align:center;"><span style="font-size:16px;"><img src="http://upload.hzau.edu.cn/attachments/20121219/20121219151653_18425.jpg" alt="" /><br /> </span></p>
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责任编辑:何颖